"Jugaad"是北印度语,可以大概翻译成"克服各种严苛的限制条件,用有限资源在有限时间内解决问题的一种勇气和能力",或者理解为"节俭革新"。 对于印度、中国、巴西、非洲这类新兴市场中的创业人士来讲,"节俭革新"是通往革新的唯一渠道,也是达成指数级增长的唯一办法。
  复杂性是新兴市场的特征,由于新兴市场上各行各业状况不一,所有行业都亟待进步,并且孕育着爆炸式的增长,而"节俭革新"则是解决这种复杂性的良方。譬如,单是印度每一个月就新增1000万手机用户。
  新兴市场中的这种资源的缺少和混乱的市场环境,促进创业人士运用"节俭革新"的办法,创造了极其便宜和耐用的商品和服务。
  譬如哈里什·韩德(Harish Hande),这位印度创业人士受过美国教育,于1995年创建了SELCO,达成了让没钱人也用得起清洗能源。韩德用"节俭革新"办法,为印度农村区域超越11,5000农村客户提供了具备高度定制性的太阳能照明系统。SELCO依赖成百的基层合伙人,为得不到服务的印度人销售、安装、维护模块化太阳能系统;顾客包含采摘玫瑰的农民、接生婆、菜农,他们都是按小时买便宜电,保持平时经济活动所需能源。
  韩德所体现的"节俭革新"思维,同样适用于西方发达国家的创业人士和小企业,由于他们也面临着日益复杂和资源趋紧的商业环境。传统的革新办法需要浪费时间耗资的研发过程,"节俭革新"的办法则与之不一样的,它没固定模式,可以帮助创业人士更快、更好、更便宜地完成革新。
  "节俭革新"可以提炼为六大指导原则,任何创业人士都可以予以使用,从而在复杂多变、高度角逐的环境中达成革新和成长。
  1.逆境中探寻机会。创业人士要向炼金术士一样,在现代社会中掌握化逆境为机会,完成革新,并为企业和社会带来价值。譬如,韩德的SELCO早期阶段面临很大逆境,由于不少印度农村的顾客天天只能挣到1|2USD,负担不起购买和安装太阳能照明系统的先期本钱。韩德没因此被难倒,他设计出了按用次数付费的新型商业模式,而这一模式经过证明很成功。
  2.做到事半功倍。对匮乏的资源进行优化借助,同时为更多顾客提供高价值。防止重复开发,对现有技术和互联网进行重新借助。譬如,巴姆·阿基诺(Bam Aquino),他是菲律宾MicroVentures企业的联合开创者,MicroVenturesome达成了让社会底层的买家也可以享遭到各种各样的消费商品和服务。MicroVentures没打造我们的销售互联网||在高度分散、服务不足的不发达市场中重新打造销售互联网是个本钱高昂且近乎不可能的任务,而是借助了现有些临时物流互联网,这个互联网有大约80万个称为"sari|sari"的家庭式商铺,覆盖了几百个乡村。
  3.思维和运作都要灵活。创业人士要一直对传统的思维存有质疑,借助开放的心态同意所大概的选择,如此就能对意料之外变化做出迅速反应。中国电器制造商海尔发现,中国各地不少农民习惯用洗衣机来清洗蔬菜。海尔感觉到了巨大的市场机会,开发了一种带有较大管道的洗衣机,也可以用来洗蔬菜,这种商品在农民中大受青睐。
  4.商品设计简单易用。不要过度设计商品,向顾客提供"足够好"但用简单的解决方法。GE的工程师认识到新兴市场的内科大夫无需用体积较大、不容易用的超声波机,他们开发了Vscan,这种便携式超声波机外形紧凑、像手机一样用简单。Vscan在新兴市场和发达国家都获得非常大成功。
  5.吸纳边缘群体。美国中产阶级的购买力正在减少,因此他们感觉到经济上正在被边缘化。像韩德一样,美国的创业人士也开始创造"物超所值"的商品,致使美国人数日益增长的低收入买家可以买得起、买得到。譬如,美国有24%的家庭没借记卡或信用卡,PayNearMe就帮助他们在亚马逊上购物,在Greyhound的网站上买长途汽车票,在7|Eleven零售店里离线支付现金。值得注意的是,约有6000万美国人或者没用银行服务,或者没充分借助银行业务。
  6.相信我们的直觉。逻辑思维只能叫你到达现在的程度。要依赖自己对买家需要的直觉和天生认知,以此来突破革新,打破整个产业格局。譬如,Big Bazaar是印度最大最成功连锁零售店,开创者基肖尔·比亚尼(Kishore Biyani)并未聘请管理顾问来验证我们的想法,他的想法是打造的零售店要在形象、感觉、气味上都像混乱街头市场的零售店。他相信我们的直觉而不是任何剖析,魔术般打造了角逐对手非常难模仿的革新型零售模式。
  通过在实践中运用"节俭革新"革新的六大原则,创业人士将可以在现在复杂的环境中达成突破性增长。
来源:投资界